Resumen
Este trabajo analiza los efectos del error algorítmico en la formación de contratos celebrados a través de plataformas digitales bajo el Derecho chileno. Sostiene que, pese a la ausencia de una regulación especial, las categorías disponibles permiten hacerse cargo de las consecuencias del funcionamiento defectuoso de un sistema no humano y distribuir sus riesgos conforme a criterios coherentes con los instrumentos de soft law sobre la materia. Mediante una metodología dogmática, basada en doctrina, normas nacionales e instrumentos de soft law, el artículo examina el error algorítmico como un problema tecnológico que incide en la formación del contrato y lo reconduce a categorías ya presentes en el Derecho privado y del consumo chileno, como el error en la declaración, el vicio del consentimiento, la publicidad engañosa y el incumplimiento contractual. Sobre esa base, justifica que sus consecuencias lesivas deben ser soportadas, en principio, por quien incorporó el algoritmo al proceso contractual o detenta sobre él un control funcional relevante, salvo que el resultado defectuoso fuera recognoscible para su destinatario.
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