Abstract
The letter g) of the article 16 of the Law N° 19.496 contemplates a series of concepts that have a great relevance at the moment of evaluate if a term is or not abusive. In case that a term that is inserted in an adhesion contract cannot be annulled according the literals that goes from literal a) to the f), the judge must inescapably face these concepts. This paper analyzes how the Arica’s Court of Appeals and the Supreme Court have approached to them, linking them to each other, in such a way that it is evident that a term that violates good faith, also produces a significant imbalance and vice versa.References
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